Aplikasi Manajemen Pemesanan Jasa Pembuatan Logo Berbasis Web Dengan Fitur Live Chat Menggunakan Laravel
DOI:
https://doi.org/10.30606/rjti.v5i1.4455Keywords:
Aplikasi Web, Pemesanan Jasa, Desain Logo, Laravel, Live ChatAbstract
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong banyak usaha kreatif untuk memanfaatkan sistem berbasis Web dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Salah satu bidang yang membutuhkan dukungan teknologi adalah layanan jasa pembuatan logo, yang sering menghadapi kendala dalam transparansi harga, manajemen pesanan, serta komunikasi dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun aplikasi manajemen dan pemesanan layanan jasa pembuatan logo berbasis Web dengan fitur Live Chat support menggunakan framework  Laravel. Metode penelitian yang digunakan meliputi studi literatur, observasi lapangan, analisis sistem berjalan, serta perancangan sistem menggunakan Data Flow Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), dan Flowchart. Hasil implementasi menunjukkan bahwa aplikasi ini mampu membantu pelanggan dalam memilih elemen desain sesuai kebutuhan, menampilkan estimasi harga secara otomatis, serta memfasilitasi komunikasi langsung melalui fitur Live Chat. Dari sisi penyedia jasa, aplikasi ini mempermudah pengelolaan data pemesanan, perhitungan harga dengan logika markup, diskon, maupun biaya tetap, serta penyusunan laporan transaksi. Pengujian sistem dengan metode blackbox menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai yang diharapkan. Dengan demikian, aplikasi ini dapat meningkatkan transparansi, efisiensi, dan profesionalitas dalam layanan jasa pembuatan logo.
Downloads
References
Abd. Rahman and Abdul Muin, “ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PEMASARAN JASA PENDIDIKANâ€, Jurnal Indopedia, vol. 1, no. 4, pp. 1457–1467, Dec. 2023.
M. M. Hamdi, “Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Pada Pondok Pesantren,†JIEM: Journal of Islamic Education and Manajemen, vol. 2, no. 1, pp. 15–30, 2021.
Muhammad Sulthan Hafiz dan Wuri Widyani Hapsari, “Elemen Visual dalam Perancangan Brand Identity Yumaka,†INSIDE, vol. 3, no. 1, pp. 441–454, 2023.
Y. V. Euaggelion and R. Somya, “Analisis Dan Implementasi Aplikasi Penjualan Kosmetik Di BMC Berbasis Website Menggunakan Framework Laravel,†Jurnal Inovtek Polbeng Seri Informatika, vol. 7, no. 1, pp. 36–49, 2022.
A. Y. Hamam and R. Sanjaya, “Sistem Manajemen Layanan Pelanggan Di CV Asian Technology Inspiration Berbasis Website Menggunakan Framework Laravel,†eProsiding Sistem Informasi, vol. 6, no. 2, pp. 149–161, 2025.
A. Maulana, I. Purnamasari, and I. Maulana, “Rancang Bangun Website Layanan Jasa Reparasi Alat Elektronik Rumah Tangga Menggunakan Framework Laravel (Studi Kasus: Cv. Xyz),†Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, 2024.
N. R. Savira, D. Pramana, and L. Yuningsih, “Sistem Informasi Layanan Tour Guide Pada Pelabuhan Benoa Menggunakan Framework Laravelâ€.
A. Dylan Fachrezy, “PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM LAYANAN PELANGGAN BERBASIS WEB PADA PT YA LOGISTIK MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL,†Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 14, no. 1, Jan. 2026, doi: 10.23960/jitet.v14i1.8679.
N. A. Al Azfar and S. D. Anggita, “Penerapan Metode Waterfall Pada Sistem Informasi E-Rapor,†Information System Journal, vol. 7, no. 01, pp. 45–55, 2024.
I. Rangga Bakti, Y. Permata Bunda, A. . Supriyanto, S. . Riki Mustafa, and H. . Maradona, “Perancangan Sistem Informasi Inventaris Barang Laboratorium Pada SMKN 1 Ujungbatu â€, JMP, vol. 12, no. 1, pp. 1163-1172, Jul. 2023.
O. Haryadi and I. Rangga Bakti, “Identifikasi Prioritas Pemeliharaan Jalan Provinsi Menggunakan Metode Simple Additive Weightingâ€, remik, vol. 6, no. 3, pp. 475-491, Aug. 2022.
A. Supriyanto, I. . Rangga Bakti, and Basorudin, “Penentuan Pilihan Jurusan Sekolah Menengah Kejuruan Menggunakan Metode Sawâ€, remik, vol. 6, no. 2, pp. 206-215, Jun. 2022.
S. Maulia, E. Rouza, L. Fimawahib, I. Bakti, and S. Mustafa, “NORMALISASI KATA BAHASA BATAK MANDAILING MENGGUNAKAN METODE LEVENSHTEIN DISTANCEâ€, JS, vol. 10, no. 3, pp. 171 - 174, Dec. 2022.
E. . Syahputra Pane, R. . Novendra, Afriansyah, Y. . Permata Bunda, I. . Rangga Bakti, and Y. . Turnandes, “Pelatihan Aplikasi Duolingo Bagi Guru Dan Siswa SMK Negeri 8 Pekanbaruâ€, MJM, vol. 2, no. 3, pp. 21–24, Apr. 2023.
I. R. Bakti, Y. P. Bunda, and C. T. Utari, “RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS (SIG) LOKASI PRAKTEK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN) SMK METHODIST MEDAN BERBASIS WEBâ€, rabit, vol. 6, no. 1, pp. 1–6, Jan. 2021
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Wita Veperniani Gulo, Taufik Ismail Simanjuntak, Puji Chairu Sabila
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Riau Jurnal Teknik Informatika provides open access to anyone so that the information and findings in these articles are useful for everyone. This journal's article content can be accessed and downloaded for free, free of charge, following the creative commons license used.
Riau Jurnal Teknik Informatika is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
