Analisis Kepuasan Pengunjung Wisata Islamic Centre Kabupaten Rokan Hulu

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Analisis Kepuasan Pengunjung Wisata Islamic
Centre Kabupaten Rokan Hulu. Tujuan dari penelitian ini adalah Bagaimana
Pengaruh Kepuasan Pengunjung Wisata Islamic Centre Kabupaten Rokan Hulu.
Populasi dalam penelitian ini Pengunjung Wisata Islamic Centre Kabupaten Rokan
Hulu yang berjumlah 100 orang responden. Teknik penentuan sampel yang
digunakan adalah simple random sampling dimana setiap masyarakat yang
berkunjung ke Islamic Center Kabupaten Rokan Hulu dijadikan populasi
mempunyai kesempatan yang sama untuk diseleksi sebagai sampel. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel kepuasan pengunjung pada indikator lokasi islamic
yang tertinggi menjawab puas sebanyak (53%) dan tidak puas sebanyak (47%).
Indikator fasilitas islamic yang tertinggi menjawab puas sebanyak (67%) dan tidak
puas sebanyak (33%). Indikator kenyamanan pengunjung yang tertinggi menjawab
puas sebanyak (82%) dan tidak puas sebanyak (18%). Hal ini dapat terlihat dari
hasil distribusi jawaban responden penelitian. Sehingga hipotesisnya adalah
terdapat pengaruh tingkat kepuasan pengunjung wisata islamic centre Kabupaten
Rokan Hulu.