Rida Wati (2021) “PENGARUH SERVICESCAPE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS RAMBAH HILIR II”, Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 3(2), pp. 296–314. doi: 10.30606/hirarki.v3i2.1375.