Ayu Purwati, A. ., & Hanif , H. . (2019). Analisa Total Service Quality Management Terhadap Kepuasan Pelanggan Go-Jek .
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis
,
1
(2), 24–33. https://doi.org/10.30606/hirarki.v1i2.191